SAP Message Class BCOM_IR
Nachrichten zum Interaction Routing
Recommended Now
All-new Echo Dot Smart speaker with Alexa
This bundle includes Echo Dot (3rd Gen) Charcoal and Philips Hue White A19 Medium Lumen Smart Bulb, 1100 Lumens. Built in Smart Home hub. Ask Alexa to control Zigbee-compatible devices. No additional Philips Hue hub required. Two choices for easy smart lighting - Start setting the mood with Hue Smart bulbs and your Echo device, supporting up to 5 Hue Bluetooth & Zigbee smart bulbs. Add the Hue Hub for whole-home smart lighting (up to 50 light points) and bonus features.
Check it out on amazon.com →
The Message Class BCOM_IR (Nachrichten zum Interaction Routing) is a standard Message Class in SAP ERP and is part of the package SBCOM_IR.
Technical Information
| Message Class | BCOM_IR |
| Short Text | Nachrichten zum Interaction Routing |
| Package | SBCOM_IR |
Messages
| ID | Language | Text |
|---|---|---|
| 001 | D | &1 &2: Start der Bearbeiterfindung im internen Router für Request &3 &4 |
| 002 | D | Das Routing-Szenario &1 existiert nicht im internen Router |
| 003 | D | Die Bearbeiterfindung wird mit dem Szenario &1 durchgeführt |
| 004 | D | Szenario ist momentan nicht aktuell (gültig von &1 bis &2) |
| 005 | D | Liste der Attributwerte, die zum Routing verwendet werden (s. Detail) |
| 006 | D | Dem Szenario sind keine Agentengruppen zugeordnet, Routing nicht möglich |
| 007 | D | Ermittlung der Agentengruppen |
| 008 | D | Agentengruppe &1 ausgeschlossen, da anderer Attributwert unterstützt |
| 009 | D | Folgende Agentengruppen bleiben übrig (s. Detail) |
| 010 | D | Keine Agentengruppe übrig, daher neue Suche mit reduzierter Attributliste |
| 011 | D | Attribut &1 wird aus der Liste entfernt |
| 012 | D | Attributliste kann nicht weiter reduziert werden, Routing nicht möglich |
| 013 | D | Genau eine Agentengruppe gefunden, Ende der Agentengruppenfindung |
| 014 | D | Mehr als eine Agentengruppe gefunden, versuche weiter einzugrenzen |
| 015 | D | Agentengruppe &1 entfernt, da Unterstützung von Attribut &2 schlechter |
| 016 | D | Folgende Agentengruppen wurden ausgewählt (s. Detail) |
| 001 | E | &1 &2: Start of agent determination in internal router for request &3 &4 |
| 002 | E | Routing scenario &1 does not exist in the internal router |
| 003 | E | Agent determination is carried out with scenario &1 |
| 004 | E | Scenario is not current at present (valid from &1 to &2) |
| 005 | E | List of attribute values that are used for routing (see Details) |
| 006 | E | No agent groups are assigned to the scenario, routing is not possible |
| 007 | E | Determination of agent groups |
| 008 | E | Agent group &1 excluded because another attribute value supported |
| 009 | E | The following agent groups remain (see Details) |
| 010 | E | No agent group remains, therefore new search with reduced attribute list |
| 011 | E | Attribute &1 is removed from list |
| 012 | E | Attribute list cannot be reduced further, routing not possible |
| 013 | E | One agent group found, end of agent group determination |
| 014 | E | More than one agent group found, attempt to limit further |
| 015 | E | Agent group &1 removed since support of attribute &2 is worse |
| 016 | E | The following agent groups were chosen (see Details) |