001 |
D |
&1 &2: Start der Bearbeiterfindung im internen Router für Request &3 &4 |
002 |
D |
Das Routing-Szenario &1 existiert nicht im internen Router |
003 |
D |
Die Bearbeiterfindung wird mit dem Szenario &1 durchgeführt |
004 |
D |
Szenario ist momentan nicht aktuell (gültig von &1 bis &2) |
005 |
D |
Liste der Attributwerte, die zum Routing verwendet werden (s. Detail) |
006 |
D |
Dem Szenario sind keine Agentengruppen zugeordnet, Routing nicht möglich |
007 |
D |
Ermittlung der Agentengruppen |
008 |
D |
Agentengruppe &1 ausgeschlossen, da anderer Attributwert unterstützt |
009 |
D |
Folgende Agentengruppen bleiben übrig (s. Detail) |
010 |
D |
Keine Agentengruppe übrig, daher neue Suche mit reduzierter Attributliste |
011 |
D |
Attribut &1 wird aus der Liste entfernt |
012 |
D |
Attributliste kann nicht weiter reduziert werden, Routing nicht möglich |
013 |
D |
Genau eine Agentengruppe gefunden, Ende der Agentengruppenfindung |
014 |
D |
Mehr als eine Agentengruppe gefunden, versuche weiter einzugrenzen |
015 |
D |
Agentengruppe &1 entfernt, da Unterstützung von Attribut &2 schlechter |
016 |
D |
Folgende Agentengruppen wurden ausgewählt (s. Detail) |
001 |
E |
&1 &2: Start of agent determination in internal router for request &3 &4 |
002 |
E |
Routing scenario &1 does not exist in the internal router |
003 |
E |
Agent determination is carried out with scenario &1 |
004 |
E |
Scenario is not current at present (valid from &1 to &2) |
005 |
E |
List of attribute values that are used for routing (see Details) |
006 |
E |
No agent groups are assigned to the scenario, routing is not possible |
007 |
E |
Determination of agent groups |
008 |
E |
Agent group &1 excluded because another attribute value supported |
009 |
E |
The following agent groups remain (see Details) |
010 |
E |
No agent group remains, therefore new search with reduced attribute list |
011 |
E |
Attribute &1 is removed from list |
012 |
E |
Attribute list cannot be reduced further, routing not possible |
013 |
E |
One agent group found, end of agent group determination |
014 |
E |
More than one agent group found, attempt to limit further |
015 |
E |
Agent group &1 removed since support of attribute &2 is worse |
016 |
E |
The following agent groups were chosen (see Details) |